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　　12月26日凯发k8娱乐官网app◈✿，关于黑龙江省哈尔滨三家五星级酒店客房“用马桶刷刷杯子”“床尾巾不及时更换”“马桶里洗抹布”的视频在网上热传◈✿。日前◈✿，哈尔滨市卫计委表示◈✿，事实确实存在◈✿，已约谈3家酒店◈✿。（见12月27日《北京青年报》）

　　此前凯发k8娱乐官网app凯发k8娱乐官网app◈✿，一些五星级酒店爆出未彻底清洁浴缸◈✿、马桶圈◈✿，未更换床单◈✿、枕套等问题凯发k8娱乐官网app◈✿，而这次被网友称为“五腥级酒店”涉及的情况直接关系到入口卫生◈✿，让人感到恶心◈✿，性质也更为恶劣免费网址入口在线观看入口◈✿。

　　人们的习惯性认识是◈✿，星级越高收费越高◈✿，服务越好◈✿。然而五星级酒店出现此类丑闻◈✿，说明高星级酒店并不意味着是卫生状况好的酒店◈✿，也不等于是对顾客负责任的酒店凯发k8娱乐官网app◈✿。

　　对顾客而言◈✿，选择五星级酒店是为了享受更好的服务◈✿，而哈尔滨三家五星级酒店◈✿，在顾客付出较高费用后◈✿，提供的却是不匹配的服务——连最基本的卫生条件都不能保障凯发k8娱乐官网app◈✿。

　　这些问题存在了多长时间◈✿，有待官方调查和披露◈✿。有关监管部门在约谈之外免费网址入口在线观看入口◈✿，还应该依据《旅店业卫生标准》《公共场所卫生管理条例实施细则》等规定凯发k8娱乐官网app◈✿，严肃处理涉事酒店免费网址入口在线观看入口◈✿。因为约谈只能起到提醒◈✿、警告作用免费网址入口在线观看入口◈✿，只有严厉处罚◈✿，才能让涉事酒店吸取教训◈✿，而且对其他酒店形成震慑◈✿，起到警示教育作用◈✿。同时◈✿，消费者也要用脚投票◈✿，让涉事酒店受到市场教训◈✿。

　　对于“降星”甚至“摘星”◈✿，也值得考虑◈✿。五星级酒店很看重星级和品牌◈✿，只有切实击中要害◈✿，才能使其不敢再越雷池一步◈✿。近年来◈✿，旅游主管部门已经取消了多家五星级酒店资格免费网址入口在线观看入口◈✿，即“摘星”免费网址入口在线观看入口◈✿。不过◈✿，被“摘星”的酒店主要是因为其硬件设施不符合《旅游饭店星级的划分与评定》的相关标准◈✿。那么◈✿，对诸如“用马桶刷刷杯子”这种挑战底线的酒店◈✿，能不能也“摘星”呢？显然◈✿，这取决于有关部门的态度◈✿。

　　“用马桶刷刷杯子”等问题既造成了恶劣影响◈✿，也损害了消费者权益◈✿，又伤害了地方酒店业乃至旅游业形象◈✿。不管有关方面是否予以“降星”“摘星”◈✿，这起事件被证实之后◈✿，这三家酒店在公众心目中已经降星◈✿。不得不说◈✿，这是给所有酒店的一记警钟◈✿。